米乐健身减肥卷热潮消费办卡需冷静 “3·15”国际消费者权益日

2024-03-15 17:15:54
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  米乐近日,杨浦区消保委发布2023年消费维权典型案例,为广大消费者讲述案例处理过程及结果,并分析其中牵涉到的法律知识,共同营造一个安全、放心的消费环境。

  春节期间,贾玲的电影和减重100斤的消息,可谓赚足了大家的注意力。看到瘦下来的贾玲,不少人也跃跃欲试,自己节后是不是也能减个二三十斤?健身行业更是迎来狂欢米乐,借着“贾玲减肥”的热度,必定能吸引一“办卡”的用户。但是节前接连爆出不少“健身房跑路”的消息:有的健身房直接“放假即消失”;有的明目张胆发公告表示“我们跑路啦”;有的收了单个会员几万会费后把健身房转出去,让会员们再次买卡……

  2024年1月,消费者俞先生反映报名缴费没几天的乒乓球培训机构突然关门跑路。消费者根据经营者张贴在门店的公告联系电话多次致电,均被告知无法处理退款。消费者无奈向12315致电寻求帮助。

  杨浦区消保委工作人员接到投诉后,第一时间与消费者联系并了解情况,根据消费者提供的经营者联系电话,区消保委多次致电该门店负责人庄先生,其表示自己也仅仅是门店聘用经理,并非企业实际控制人,自己也在维权讨薪,目前上海二十余家门店均已闭店,总公司也不在杨浦区内。

  经多方联系,被诉机构的总公司方面一直处于失联状态米乐,辖区内门店经理明确表示非实控人,区消保委已引导消费者后续通过司渠道进行维权米乐。

  2024年1月1日,《上海市体育发展条例》正式实施,第六十三条体育健身行业经营者以预收费方式开展经营活动的,应当遵循保护消费者合法权益、加强经营风险控制的原则米乐,按照本市有关规定,合理设定预收金额和可兑付的服务期限、次数。具体规定由市体育部门会同市商务、文化旅游、地方金融监管等部门制定。

  体育健身行业预付费经营活动的资金存管,按照国家和本市有关规定执行,根据体育健身行业经营者规模、信用状况等,合理确定预收资金风险警示标准和风险防范措施。

  体育健身相关行业协会应当加强行业自律米乐,规范经营者和从业人员行为,推动经营模式转型升级,促进行业健康发展。

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